أثبتت يي مينغ اعتقادها بأن "تخطيط وإدارة تطوير الشركة مع نموذج إدارة مؤسسة كبيرة ناجحة" منذ بداية تأسيسها ، لذلك استثمرت الكثير من الطاقة لتحسين الإدارة الداخلية للمؤسسة بشكل مستمر وتحسين جودة تطوير المنتجات. من خلال جهود موظفي Yiming وخصائص الشركة ، تم إنشاء نظام كامل لإدارة جودة البحث والتطوير ونظام ما قبل البيع والبيع وما بعد البيع.

كانت Yiming دائمًا "نجاح العميل هو نجاحنا" كهدفها ، لتزويد العملاء بخدمة عالية الجودة على المدى الطويل. إن التعاون بين Yiming وعملائها هو تعاون طويل الأمد من نوع الشريك ، ونجاح العميل هو نجاح Yiming ، وسيكون الغرض من Yiming هو تقديم خدمات الدعم الفني على المدى الطويل.

محتوى الخدمة：

يقدم قسم خدمة العملاء في شركة Yiming الخدمات التالية:

1. تقديم خدمات استشارية قبل البيع.

2. تقديم الدعم الفني بعد البيع

3. التوصية بانتظام بمنتجات جديدة للعملاء ؛

4. تزويد العملاء بالمعلومات اللازمة عن استخدام المنتج وتحسينه ؛

5. قبول شكاوى العملاء بعناية وتقديم حلول فعالة.